Техническая поддержка · Медицина
Поддержка Sanctus Care
Постоянное абонентское обслуживание: мониторинг, обновления, резервное копирование и ежемесячные улучшения.
Год:2025Длительность:OngoingУслуги:Техническая поддержка
Задача
Сайт падал дважды в квартал, и никто не знал об этом, пока пациенты не звонили на ресепшен.
Наш подход
- Мониторинг доступности и производительности с оповещением
- Автоматическое резервное копирование с проверенной процедурой восстановления
- Ежемесячные обновления зависимостей и безопасности
- Небольшой бюджет на улучшения, включенный ежемесячно
Результаты
99.98%
Безотказная работа за последние 12 месяцев
<1h
Время реакции на критические инциденты
0
Инциденты потери данных
Технологии
- Мониторинг
- Резервное копирование
- CI/CD
